Scopo dell'Informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa” o la “Politica”) ha lo scopo di fornirvi informazioni su come Bet1182 Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci avete fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con voi in qualità di Giocatore su Bet1182 Casino.
Tutte le operazioni di trattamento dei dati svolte da Bet1182 Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e privacy, aggiornate di volta in volta, riguardanti la protezione delle persone fisiche, il trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati. Se avete domande su questa Informativa sulla privacy, non esitate a contattare i rappresentanti di Bet1182 Casino.
Sono ammessi all'uso di Bet1182 Casino solo gli adulti (18+)
È vietato agli individui di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o in qualsiasi modo fruire del nostro Sito web. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la vostra età.
Definizioni
La presente Politica è emessa per conto di Bet1182 Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a Bet1182 Casino o alla società del gruppo responsabile del trattamento dei vostri dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “voi”, “vostro” e/o “vostra”, in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su Bet1182 Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa sulla privacy si riferisce ai prodotti di gioco offerti su Bet1182 Casino.
“Il titolare del trattamento” è la persona, la società o altro ente che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da sola, o congiuntamente ad un'altra persona/società/ente).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili caso per caso
Le tipologie di informazioni trattate da Bet1182 Casino
Dati identificativi: si riferiscono a Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Indirizzo di residenza (inclusi Città, CAP e Paese), Nazionalità, Numero di documento d'identità o Numero del passaporto, Età
Dati di contatto: Nome utente, Numero di telefono, Indirizzo postale e Indirizzo e-mail
Corrispondenza con il servizio clienti: Quando richiedete assistenza al nostro team di Assistenza Clienti di Bet1182 Casino tramite Live Chat o il Modulo di Contatto, raccoglieremo e memorizzeremo le informazioni di contatto che ci fornite (in genere il vostro nome e indirizzo e-mail), informazioni sul vostro gameplay o sull'attività sul Sito web e il vostro numero ID utente.
Limiti del conto: Potete scegliere di impostare limiti sui vostri conti inclusi limiti di tempo, di puntata e di perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui limiti”).
Dati finanziari: Potrebbe esservi richiesto di fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Avete sempre la possibilità di prendervi una pausa dal gioco, sia che vogliate semplicemente limitare il vostro gioco o se ritenete che non sia più solo un divertimento. Una volta impostata un'Autoesclusione non potrete accedervi prima della scadenza del periodo scelto; il vostro account sarà soggetto alle restrizioni di Autoesclusione per il marchio su cui avete impostato l'autoesclusione.
Conosci il tuo cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure di Conoscenza del Cliente in conformità ai nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci permettono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi previsti dalle leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni per questi scopi, tuttavia a seconda delle circostanze del rapporto, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. (“Dati KYC”):
· Documento d'identità valido (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida)
· Bolletta o altro documento comprovante l'indirizzo (non può essere più vecchio di 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) (“Dati del conto bancario”)
· Informazioni sulla provenienza della ricchezza e sulle fonti dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico (“Dati PEP”).
Dati dell'Account: Queste saranno le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzerai il tuo account su Bet1182 Casino:
Registro delle attività – cronologia di gioco e registri delle attività inclusa l'attività delle sessioni di accesso: inizio, fine, motivo della fine, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo bonus finale, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate, e indirizzo IP;
Saldo dell'account – saldo totale, reale e bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di gioco – giochi recentemente giocati, più giocati, provider preferito, vincita maggiore, maggior numero di round per sessione, entrata media per sessione, round medi per sessione, giri gratuiti.
Dati tecnici inclusi:
il tuo protocollo Internet – IP (indirizzo usato per connettere il tuo computer a Internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita inclusi gli URL completi (Uniform Resource Locators), i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sulle interazioni con la pagina (“Dati di utilizzo”);
Informazioni ricevute dai cookie incluse i dettagli delle tue visite a questo sito per panoramica del traffico, giochi a cui hai giocato, durata su ciascun gioco, e in generale il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità alla nostra Informativa sui cookie (“Dati dei cookie”).
Dati da fonti pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni disponibili pubblicamente da terze parti o fonti accessibili al pubblico, di solito tramite ricerche su Google.
Dati per le comunicazioni di marketing: Questo includerà le tue preferenze nel ricevere materiale di marketing da Bet1182 Casino, nonché aggiornamenti su contenuti e nuove promozioni. Scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing non influirà sul resto del tuo rapporto con Bet1182 Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, Bet1182 Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza a sindacati;
· dati relativi alla salute;
· dati relativi alla vita sessuale di un individuo o all'orientamento sessuale;
Nel caso tu scelga di condividere qualsiasi informazione riguardante le categorie sopra menzionate (tramite chat, email o chiamata con il nostro servizio clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se ritenuto necessario, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, oltre a cancellare qualsiasi tipo di documento fornito a noi relativo a uno qualsiasi dei suddetti Altri dati.
Se dovessero esserci modifiche nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
Le principali ragioni per cui Bet1182 Casino deve raccogliere e trattare questi dati sono di poterti offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per scopi di conformità legale e normativa, inclusi, se necessario: rispondere alle richieste di enti governativi o regolatori; rispettare i nostri obblighi legali ai sensi delle attuali leggi e norme antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo e di eventuali leggi fiscali locali e internazionali applicabili; identificare l'uso improprio dei nostri sistemi e frodi o altre attività illegali o illecite o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi di conformità legale e normativa
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Conformità ai nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati identificativi, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – Dati identificativi, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
Bet1182 Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare il gioco problematico utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di intraprendere azioni per prevenire ulteriori danni se tale problema viene identificato. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare interazioni con il cliente quando abbiamo motivi di ritenere che il tuo comportamento possa indicare gioco problematico o tentativi di frode.
Bet1182 Casino utilizzerà inoltre e analizzerà i tuoi Dati di utilizzo, Dati tecnici e Dati dell'account per mirare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Riteniamo che ciò rientri nei nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti e pubblicità sul sito agli utenti, mantenere il sito aggiornato e rilevante e, in generale, offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
Bet1182 Casino tratterà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica ai sensi delle leggi antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia più account sul nostro sito in conformità ai nostri obblighi previsti dalle leggi sul gioco.
Bet1182 Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati automaticamente, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità alla legislazione vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando ne abbiamo bisogno per poterti fornire servizi di gioco in conformità al contratto che abbiamo con te o che stiamo per stipulare con te (si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo soddisfare un obbligo previsto dalla legge, incluse le leggi antiriciclaggio e di finanziamento del terrorismo, e le leggi sul gioco.
Non ci basiamo generalmente sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a dare il tuo consenso e il rifiuto non comporterà alcun danno per te. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi anche rinunciare contattando
Bet1182 Casino in qualsiasi momento o cliccando il link ‘annulla iscrizione’ in qualsiasi materiale di marketing che ti è stato inviato.Divulgazione dei tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno comunicati a determinate terze parti indicate di seguito per le finalità elencate sopra.
Bet1182 Casino comunicherà i tuoi dati personali a responsabili del trattamento o consulenti solo quando lecito, incluso quando:
· È necessario per fornirti il servizio;
· È necessario per ottenere servizi da terze parti necessari alla prestazione del servizio;
· Abbiamo l'obbligo legale di farlo, ad esempio per assistere nell'individuazione e prevenzione di frodi e reati, per adempimenti normativi o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo per fini di contenzioso o per far valere e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione dei rischi;
· Siamo stati istruiti da te a farlo;
· Siamo tenuti a fornire le informazioni in risposta a un procedimento legale (ad esempio, un'ordinanza del tribunale, un mandato di perquisizione o un'ingiunzione);
· Riteniamo che Bet1182 Casino e i suoi contenuti siano utilizzati per la commissione di un reato, inclusa la segnalazione di tale attività criminale o lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione da frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo una ragionevole e buona fede convinzione che vi sia un'emergenza che rappresenta una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un'altra persona o del pubblico in generale; e
· Al fine di proteggere i diritti o la proprietà di Bet1182 Casino, incluso l'applicazione dei nostri Termini e Condizioni.
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· Autorità di regolamentazione e altri organi come richiesto dalla legge o dai tribunali;
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Comunicaremo inoltre i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
Bet1182 Casino comunicherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e a venditori terzi che agiscono come responsabili del trattamento per conto di Bet1182 Casino. Le tue informazioni saranno sempre protette in quanto otteniamo garanzie da tali terze parti per assicurare che trattino i tuoi dati conformemente agli standard di settore, mantengano le informazioni sicure e non le utilizzino per propri scopi. Comunicheremo solo i dati personali necessari affinché tali terze parti forniscano il servizio richiesto.
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In caso di contestazioni di pagamenti o perdite addebitate sul tuo conto, Bet1182 Casino comunicherà i tuoi Dati KYC, i dati del conto bancario, i dati di utilizzo e dell'account alla tua banca per risolvere la disputa.
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Marketing
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Puoi opporti in qualsiasi momento come indicato di seguito:
- Invia un'email a [email protected] e comunica che desideri opporti
- Seleziona l'opzione ‘opt-out’ nel tuo profilo;
- Premi ‘annulla iscrizione’ su qualsiasi materiale promozionale ricevuto.
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Sicurezza dei dati
Bet1182 Casino si impegna a garantire che le tue informazioni siano sicure. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire accessi non autorizzati o la divulgazione delle tue informazioni. Allo stesso modo, ci impegniamo a mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori ed altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Essi elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.
Abbiamo adottato procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali e ti informeremo, nonché informeremo l'autorità di controllo competente, di una violazione quando legalmente richiesto.
Conservazione dei dati
Bet1182 Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.
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5 anni: – Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati KYC, Dati da fonti pubbliche, Dati di autoesclusione e Dati finanziari
10 anni: – Dati dell'account
Indefinito: – Registrazioni di giocatori autoesclusi a tempo indeterminato che confermano problemi di gioco
Diritti e richieste dell'interessato
Bet1182 Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di privacy dei dati e – se lo desideri – a facilitare l'esercizio di tali diritti. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda e che può essere trattato da noi. Tali informazioni ti sono fornite in questa Informativa sulla privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando per fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nella politica sulla privacy e all'interno del tuo account profilo una volta effettuato l'accesso.
Diritto di rettifica – hai il diritto di richiedere che correggiamo, senza ingiustificato ritardo, qualsiasi dato personale inesatto che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nei modi seguenti:
· Tramite il tuo profilo: accedendo alla pagina ‘Dettagli account’ sulla piattaforma;
· Contattando Bet1182 Casino con la richiesta
Tieni presente che il tuo nome utente potrebbe non poter essere cambiato.
Diritto all'oblio – hai il diritto di richiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, quando i dati sono stati trattati con il tuo consenso come base giuridica e/o quando il trattamento non è più lecito.
Bet1182 Casino rimuoverà inoltre le informazioni che sono state modificate in base al tuo diritto di rettifica (una volta verificati i nuovi dati forniti).
Sappi che quando eserciti il diritto all'oblio, Bet1182 Casino conserverà comunque le informazioni che siamo tenuti a mantenere ai sensi della legislazione vigente (come menzionato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
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Diritto di Revocare il Consenso – Hai il diritto di richiedere a Bet1182 Casino di interrompere il trattamento delle tue informazioni per tutti gli scopi basati sul consenso (come indicato in 4. Finalità della Raccolta e del Trattamento delle Informazioni).
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· Seleziona l'opzione ‘opt-out’ nel tuo profilo;
· Premi ‘annulla iscrizione’ su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
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Requisiti dei soggetti interessati
Quando presenti una richiesta relativa ai tuoi diritti in materia di protezione dei dati, Bet1182 Casino potrebbe chiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai dati personali (o l'esercizio di qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per evitare che i dati personali siano divulgati a persone non autorizzate a riceverli.
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Non sei mai obbligato a fornirci dati per i quali non esista altra base giuridica di trattamento diversa dal tuo consenso (come indicato in 4. Finalità della Raccolta e del Trattamento delle Informazioni).
Trattamento dei Dati Basato sul Consenso
Il trattamento dei dati evidenziati sopra, ad eccezione del trattamento per scopi di marketing, non richiede il tuo consenso in quanto si basa su una base giuridica.
Possiamo tuttavia anche richiedere di trattare dati personali aggiuntivi sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a concederci il consenso. Una volta che ci hai dato il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico identificato, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non compromette la liceità dei dati trattati prima del ritiro.
Al momento del ritiro del consenso, potremmo stabilire che esista un'altra base giuridica che ci consenta di trattare i tuoi dati e ti informeremo di conseguenza.
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